Quienes somos

Especialista en encendido de alta calidad para motos, scooters y quads.

 

 

 

Condiciones generales de venta y garantías :

 

ACCEPTATION :

Estas condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre Allumage Electronique y su cliente, aceptándolas ambas partes sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo renuncia previa, expresa y por escrito por parte de Allumage Electronique. Estas condiciones generales y específicas de venta de Encendido Electrónico están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Son aplicables en Francia continental, incluida Córcega. Para productos que se entregarán fuera de Francia, contáctenos.

 

SU COMPROMISO :

Después de leer la(s) descripción(es) del producto y ver la foto, deberás compararlas e identificarlas con la(s) pieza(s) que corresponden a tu vehículo, porque es necesario eliminar los errores de las diferentes versiones, los diferentes montajes, y vehículos cuya fecha de primera entrada en circulación coincida con dos modelos. Si considera que cumple, usted asume la responsabilidad de la compra. Es decir, si posteriormente deseas devolvernos el producto, lo harás por tu cuenta y te cambiaremos o reembolsaremos tu compra, si por supuesto la pieza no ha sido montada.

 

El tiempo de entrega :

Las entregas se realizan por correo Colissimo.

La Poste entrega sus paquetes de lunes a sábado, excepto festivos.  

Para los envíos de Colissimo a Francia continental, Mónaco y dentro de los territorios franceses de ultramar(1) y autoridades locales de ultramar, el plazo de entrega es de 48 horas (2 días laborables).

Para envíos de Colissimo a territorios de ultramar, el plazo de entrega orientativo es de 5 a 7 días dependiendo del destino.

Para envíos de Colissimo a nivel internacional, el plazo de entrega orientativo es de 4 a 8 días dependiendo del destino. Para saber más, te invitamos a visitar esta página:

https://www.laposte.fr/particulier/outils/calculateur-de-delais

(1) DOM: Guadalupe, Guayana, Martinica, Reunión y Mayotte. Entidades territoriales de ultramar: San Bartolomé, San Martín y San Pedro y Miquelón.

Estos plazos dependen del estado del stock, de la disponibilidad de los fabricantes, del tiempo de fabricación de ciertos productos como los dispositivos electrónicos, no dude en contactarnos para saber más.

 

Garantías

- 6 meses para los estatores de motocross.

- 1 año para todas las demás piezas.

- 1 año para las reparaciones.

- 2 años para la creación de CDI y TCI bajo pedido.

Todos nuestros productos son probados al salir de nuestros talleres o de las fábricas de nuestros proveedores

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía por defectos ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.

En caso de devolución de un producto que usted considere defectuoso, será enviado de vuelta al fabricante para ser revisado, en los casos en que estos productos sean juzgados en perfecto estado de funcionamiento se le cobrarán gastos, estos gastos son independientes de cada producto así que no dude en consultarnos antes de la devolución para ver juntos el monto de estos gastos. 

Condiciones de venta

Estas piezas están disponibles para todos, tanto profesionales como particulares.

 Condiciones de devolución y derecho de desistimiento

 

De acuerdo con las disposiciones del artículo L.121-21 del Código de Consumo, tiene un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalización.  

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser suficiente para anular el derecho de desistimiento y más particularmente para los dispositivos de encendido electrónico CDI y TCI que se envían en un embalaje plástico transparente que permite verificar la compatibilidad antes de la instalación, si este embalaje plástico transparente se abre entonces consideraremos que el dispositivo ha sido instalado y no será ni devuelto ni cambiado. 

 

Los gastos de devolución corren por su cuenta.

 

Una copia de la factura de compra debe adjuntarse obligatoriamente al paquete de devolución 

 

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Allumage Electronique procederá al reembolso de las sumas pagadas, dentro de un plazo de 14 días tras la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago utilizado en la orden. 

Se consideran excepciones al derecho de desistimiento los pedidos personalizados como los kits de batería o los dispositivos electrónicos de encendido CDI y TCI propuestos a la fabricación, se consideran como suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados" (artículo L. 221-28 del código de consumo).

 

 Cláusula de confidencialidad

-No conservamos los datos relativos a las tarjetas bancarias de nuestros clientes tras el pago.

Allumage Electronique se reserva el derecho de recopilar la información nominal y los datos personales que le conciernen. Son necesarios para la gestión de su pedido, así como para mejorar los servicios e información que le enviamos.  

También pueden ser transmitidos a las empresas que contribuyen a estas relaciones, tales como las encargadas de la ejecución de los servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tratamiento y pago.  

Esta información y datos también se conservan por razones de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.  

De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a la información nominal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web. 

En ningún caso su información será utilizada para otros fines. 

Tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición al marketing telefónico en el sitio bloctel.fr